智能客服“不智能” 售后服务体系应如何改善?

你被智能客服困住了吗?答非所问、反应滞后、人工客服难找 提起智能客服,很多消费者都满肚子“槽点”。当前,运用语音识别等技术的智能

发布日期:2022-03-15

智能客服“不智能”成为消费者维权痛点 消费体验亟待提升和改善

目前,越来越多的企业使用智能客服,但智能客服中沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题成为消费者维权痛点。有消费者直言,有的智能客服不解

发布日期:2022-01-06

中酒协何勇:“无业务不数据,无数据不智能”已成常态

本届酒博会的亮点之一,就是通过数字化联动的模式实现全球酒业互通往来。未来,酒业数字化建设将贯穿整个产业链,不仅是产品数字化,更是生产数字化、市场数字化、消费数字

发布日期:2020-10-31

关于本站 管理团队 版权申明 网站地图 联系合作 招聘信息

Copyright © 2005-2018 创投网 - www.xunjk.com All rights reserved
联系我们:39 60 29 14 2@qq.com
皖ICP备2022009963号-3