厦门多举措推进ODR机制建设 高效处理消费纠纷、解决维权难题

为落实企业消费维权主体责任,提高消费者投诉办理效率,充分发挥全国12315平台在线消费纠纷解决(以下简称ODR)企业投诉和处理功能,近年来,

发布日期:2022-03-14

全国12315平台推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设

全国12315平台推进在线消费纠纷解决(ODR)机制建设,积极将重点领域、重点企业引入ODR机制。去年全国12315平台共发展ODR企业2 55万家,主动

发布日期:2021-03-23

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