作为劳动密集型行业，快递业是吸纳就业能力较强的重要领域之一。4月1日，山西顺丰与山西省退役军人事务厅达成就业合作协议，今后该快递品牌

面对面揽件或派件时要微笑，接打电话要使用礼貌用语……如今，收取快递成了市民日常生活的一部分，人们对快递小哥的服务好坏也更为关注。7