6月3日，针对深圳一特斯拉车主被困车内险窒息事件，特斯拉客户支持官微通报称，“事故系因为车辆12V电瓶蓄电能力下降导致，对于未能第一时间迅速赶到现场协助客户处理

特斯拉回应近日，特斯拉车主上海车展维权事件引发社会各界关注。4月20日晚间，特斯拉就车展维权事件致歉，称对未能及时解决车主的问题深表

4月20日晚间，特斯拉发布微博，就未能及时解决车主的问题深表歉意，特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相