“代收”需收件人同意,亟待强化快递末端投递服务监管

你是否有过这样的体验:快递员电话也不打,就直接把你的快件扔到代收点。按照规定,快递小哥有义务告知收件人当面验收快件,可是一些快递公

发布日期:2021-06-28

北京组织开展为期3个月的快递末端投递服务专项治理工作

为切实加强快递末端投递服务规范管理,维护用户合法权益,保障快递服务质量,日前,北京市邮政管理局印发通知,在全市范围内组织开展为期3

发布日期:2021-04-12

2月份,邮政服务申诉的主要问题是邮件延误、投递服务

国家邮政局网站22日发布关于2021年2月邮政业用户申诉情况的通告。通告指出,2021年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过12305邮政

发布日期:2021-03-23

末端投递服务格局完善 快递服务满意度较上年有所上升

国家邮政局近日发布的2020年快递服务满意度调查和时限测试结果显示,十三五期间,用户对投递服务的满意度比十二五末期提升了6 8分,平台化

发布日期:2021-01-18

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