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4月24日，广东省消委会发布的《广东消委会系统2022年第一季度投诉情况分析报告》显示，第一季度家政领域矛盾凸显、直播购物乱象多、美容消

近日，江苏省南京市消费者协会发布洗染市场调查报告。报告显示，网络干洗存在的问题最为突出，很多网络干洗店的实际洗衣地址不在南京，消费

为落实企业消费维权主体责任，提高消费者投诉办理效率，充分发挥全国12315平台在线消费纠纷解决(以下简称ODR)企业投诉和处理功能，近年来，

3月9日，中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)，指出双减政策出台后，消费者权益保护程度总

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近日，教育部党组书记、部长陈宝生赴北京市调研教育综合改革及党史学习教育情况时强调，北京要扎实推进减轻义务教育阶段学生作业负担和校外

吃住行游购娱，银发族在各个领域的消费潜力迅速被激活，朝阳中夕阳产业成为了各路资本趋之若鹜的香饽饽。在破题数字鸿沟的倡导下，老年人对

同一房型价格不同，同一路线打车却比其他人高出不少，同一家店的外卖吃得总比别人贵……近年来，平台经济快速发展，大数据为消费者提供更具

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日前，电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(以下简称《报告》)，根据电子商务消费纠纷调解平台大数据显