银监会投诉电话是12378。在生活上，大家常常会跟银行、保险公司等金融机构接触，假如这种金融机构发生乱收费、无风险提示、服务质量差等情

记者第一时间联系了投诉人，对方向记者出示了“河南汝南农村商业银行股份有限公司文件”对内部职工陈全国、沈新红违规发放贷款的处理决定。