明明是花钱买服务，没买到服务为什么不退款，只返回平台的虚拟币。近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在多个网络平台遭遇无法正常退

近日，有多名消费者在黑猫投诉平台上投诉联动云租车不退押金问题。有在联动云的退款申诉已经过了好几个月，联系人工客服也联系不上，押金一直没到账。