杭州市彭埠街道打造“彭惠老”样板，打造养老服务样板

92岁的张老三年前因病失去生活自理能力，于是和老伴一起住进了杨柳郡居家养老服务中心。丰富多彩的文化活动，体贴到位的饮食起居照顾，还有智慧健康站可零距离解决看病难、找专家难问题……一系列用心服务，让老人的 “ 医、康、养、护 ”需求得到了全方位满足。张老的儿子十分感动， “谢谢社区，让我们没有后顾之忧!”

近年来，杭州市彭埠街道深入推动地区养老服务发展，打造“彭惠老”样板，逐步构建起以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的联合养老服务体系，积极探索“政府+国企+社区”养老中心联动运营模式。其中，杨柳郡居家养老中心正是街道联合国资背景的中大朗颐共同设立的一家嵌入式养老服务中心。

着力营造老年友好环境，关爱老年人的心理健康同样重要。章家坝社区有一个银龄关爱服务项目，对重点关爱人群走访入户，进行心灵陪护、政策解读、信息宣传等服务。“感谢社区的关心，不仅耐心倾听我们老人的声音，还经常提醒我要注意消防安全。”云河家园11幢的万奶奶觉得现在生活越来越幸福。

而在建和社区，活跃着一支大部分由随迁子女老人组成的禾苗红歌队，这是一支在社区社会组织培育和组织下逐渐壮大的居民自治队伍，几乎撑起了社区大部分的文艺活动。据悉，今年，建和社区社会组织服务中心通过承接公益创投项目，发起关爱随迁子女老人服务行动的2.0版本，旨在从数量和质量上提升培育能力和水平，为老人提供更多平台和服务。

除了着力“老有所依”，彭埠街道大力推进儿童友好社区建设，按照“公办+民营”“品牌+普惠”“服务+赋能”的思路，积极引导社会力量参与托育机构建设。目前辖区普惠式托幼机构已有10余家，托位数达400多个。同时，街道充分依托幼托机构优秀师资力量，建立彭埠儿童关爱联盟，定期到社区面向居民家庭开展婴幼儿照护公益公开课，形成家庭、社区、社会三方融合的幼儿照护生态，建立家门口的儿童成长咨询服务平台，完善全周期儿童服务体系。

今年是王家井社区开设骆骆老师公益小课堂的第四年，在志愿者老师骆晓萍的带领下，建起了一支由“党员+社工+义工”组成的志愿者团队。而这个公益课堂的建立初衷很简单，就是“为了让孩子们把社区当成自己的家”。

未来，彭埠街道将继续健全“一老一小”服务体系，不断满足居民群众对养老托幼服务的多元需求，创新社区治理手段，提升民生服务品质，全力建设共同富裕示范街道。

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