淘宝如何提高动态评分?提高动态评分技巧有哪些?
2022-06-30 11:30:12 来源: 咕噜财经
淘宝如何提高动态评分?
1、提高评分,我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的好评率,宝贝的品质,顾客满意度,服务态度,物流的速度,那么提高评分也需要从这几个角度入手。
2、补单提高评分,虽然评分的提高不能只靠补单,但是补单也是不可缺少的重要方法,坚持长期补单的习惯,不补多但是不能不补。补单提高的评分是全部的整体评分,当然优势大也就存在一定的风险。
那么,提高动态评分技巧有哪些?
1、对买家要有特色的称呼,最好是当下流行的,不要和其他淘宝商家一样,表现的没有任何的特色。淘宝店铺要做好客服的培训,对于客户的问题需要及时的响应并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉。
2、有时候客户并不知道物品已经到了签收地,淘宝店铺如果知道快递员已派件,那么就可以去提醒买家签收。当然有些客户可能就是会忘记给你的淘宝店铺评分,这也是很重要的,这个时候就可以适当的提醒一下,引导买家给予好评。
3、每个商品的描述要写的精炼,产品的特征、用途以及度尺寸等一些买家所关心的问题,都要写进去,要把自己的产品的优势突出出来,当然也不能太过于夸大其词,不然买家对产品的期望值过高,收到以后不满意很容易给宝贝 差评。
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