全球百事通!南陵县何湾镇:“互联网+”让政务服务零距离
(资料图片仅供参考)
为进一步提升服务效率和透明度,何湾镇继续深化“互联网+政务服务”,提高网上办件量,让政务服务在“互联网+”的引领下变得更便捷,真正实现服务“零距离”。
抓动员,宣传引导到位。加大宣传力度,动员镇、村干部对办事群众进行宣传讲解。利用镇、村为民服务大厅电子屏幕、宣传手册、易拉宝、海报等宣传方式,广泛宣传“互联网+政务服务”。引导群众通过安徽政务服务网和“皖事通”APP线上办理业务,真正实现以“信息跑路”代替“群众跑腿”。截止目前,已发放宣传手册5000余册,制作易拉宝50余个,张贴宣传海报300余张。
抓创新,措施落实到位。镇、村及时编制政务服务事项实施清单,做到网上办理事项应编尽编,并根据实际情况动态调整。创新举措,统筹推进,及时发布镇(村)网上办事指南,我镇为民服务中心共编制104项政务服务事项,各村(居)各编制50余项政务服务事项。群众在网上办事可以根据办理事项清单及指南网上申报、线上受理,真正体现“政府担当”。
抓合力,综合协调到位。结合实际情况,抓合力、聚群力,指导并解决各村(居)为民服务中心工作过程中出现的问题,促进各村(居)创新工作方法,以饱满的精神状态投入到工作中,提升服务品质。坚持常态化走访,根据各村(居)工作开展情况适时召开“互联网+政务服务”业务培训会,截止目前,已召开业务培训会3场次,各村(居)共有20余人参加培训会。镇、村形成合力,共同推进“互联网+政务服务”工作有序开展,极大方便群众网上办理事项,让政务服务零距离。(胡璐)
来源:中安在线全媒体
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