跳单买房是什么意思？二手房客户跳单了怎么处理？

跳单买房是什么意思?

跳单买房指的是买卖双方通过中介的居间服务联系上之后，跳开中介，自行成交或委托其他中介公司代办过户服务，以此逃避中介费的支付或少付的买房行为。跳单买房的行为是不符合法律规定的，《民法典》规定：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”

那么，二手房客户跳单了怎么办?

“跳单”后，中介诉到法院要求购房者承担赔偿责任的案件在结果上却不尽相同，有的中介诉求被完全驳回，也有的被支持得到一定赔偿。

第一、未签订约束性文件。

如果中介带客户看房，但未签订书面《看房确认书》等书面文件，或者书面文件中并没有限制购房人交易的条款，发生所谓的“跳单”情况，中介无法主张赔偿。

第二、签订了约束性文件。

那么签订了《看房确认书》等限制性文件是否就肯定能得到赔偿呢?也不一定。

有的案子，购房人虽然签订了《看房确认书》，但由于通过该中介与房主未达成一致，服务已经结束。之后又确实通过其他中介与房主达成交易，且另一中介也确实掌握该房源，并提供了相应服务，这种情况表面看违反了当初的约定是“跳单”了。考虑到实际情况和中介要求签署的文件通常是格式条款的情形，法院也未必支持中介的索赔。

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