成都七中学生被开除

3月17日上午，成都七中实验学校食堂管理问题成都市联合调查组举行新闻发布会。发布会上，温江区区长马烈红就近期成都七中实验学校食堂问题，介绍了事情的具体经过，以及事情发生后采取的具体措施。针对本次事件暴露出成都七中实验学校在管理中存在的问题，目前就加强成都七中实验学校管理，温江区主要采取了以下八条措施。成都七中学生被开除究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。

3月17日上午，成都七中实验学校食堂管理问题成都市联合调查组举行新闻发布会。发布会上，温江区区长马烈红就近期成都七中实验学校食堂问题，介绍了事情的具体经过，以及事情发生后采取的具体措施。

马烈红说，从13日开始至今，温江区组织相关方面采取多种方式和渠道与家长进行沟通协调，相关工作正在有序开展。

(资料图)

针对本次事件暴露出成都七中实验学校在管理中存在的问题，目前就加强成都七中实验学校管理，温江区主要采取了以下八条措施。

一、依法对学校举办者成都高达投资发展有限公司和学校法定代表人履行办学主体责任不到位进行立案调查。

二、鉴于成都七中实验学校管理制度不健全、责任落实不到位、化解调处矛盾不力，江宏作为校长，应承担领导责任。成都七中实验学校董事会已解聘江宏的成都七中实验学校校长职务；成都七中已免去江宏的成都七中校长助理职务，并已确定新选派到成都七中实验学校的校长人选，选优配强学校管理团队，全面加强学校日常教学和后勤管理工作。

三、已责令成都高达投资发展有限公司依法重组学校董事会，学校董事会由举办者代表、校长、教职工代表组成，其中三分之一以上须有五年以上教育教学经验。学校董事长、董事名单报审批机关备案。

四、已责令成都高达投资发展有限公司落实学校董事会领导下的校长负责制，确保校长充分行使教育教学和行政管理职权，依法依规修订学校章程并公告。

五、督促成都高达投资发展有限公司兑现对教师的承诺，稳定教师队伍。

六、已责令学校开展全面的工作作风整顿，并指导学校完善落实教职工代表大会、家委会参与重大事务决策、校务公开等民主治校制度。

七、已责令学校尽快建立完善食堂食品安全监管机制，认真落实校长陪餐制度，确保每餐有学校管理团队人员陪餐，启动升级明厨亮灶和食品溯源系统。改组膳食委员会，建立家长陪餐制度，确保家长参与校园食品安全监管。

八、成都市教科院、成都市教育学会选派专家对学校开展教育教学视导，确保教育质量稳定。

下一步，温江将切实履行好政府监管责任，进一步加强对学校的教育和安全管理的监管工作。

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【网信烟台】校园安全突发舆情回应需要把握哪些要点

近期，幼儿园、中小学校园危害学生安全的突发事件时有发生。此类事件因涉及到未成年人保护、食品卫生等诸多敏感因素，且容易产生共情效应，公众代入感较强，极易诱发群体式愤怒，给应对主体带来一定挑战。如何在类似突发舆情的回应中做到厘清责任、协调应对、切中要害、处置得当、消除疑虑、修复形象，有几个关键点需要把握：

厘清责任主体，由谁回应关系重大

此类突发事件常常牵涉到多个部门，若仅靠学校“单打独斗”，回应层级不够，部门协作缺位，容易导致回应效果不佳。涉事学校作为第一责任主体，第一时间表明态度，是舆情回应的必然要求。但其中是否存在违法违规行为，由学校来调查界定显然公信力不足，此时需要上级主管单位及时介入、相关部门协同应对，方能定分止争。

例如，安徽宿州博雅实验学校教师暴力体罚学生事件发生后，学校致歉并表示承担相关医药费用，宿州市埇桥区教体局通报辞退涉事教师、处理学校相关负责人、责令校方限期改正并予以警告，宿州市公安局通报介入调查传唤涉事教师。三方打出应对“组合拳”，有效遏制负面舆情发酵。

成都七中实验学校食品安全事件舆情爆发后，校方初始回应未能达到平息之效。随着成都市教育局、成都市市场监管局，以至成都市委市政府和四川省、国家市场监管总局等层面回应后，才使舆情逐渐平稳。

近年来，校园安全突发事件涉及主体多元的趋势，也提醒相关部门在统筹协作上多下功夫，在回应过程中做到不缺位、不错位。

把脉舆论关切，找准核心重中之重

此类舆情爆发后，应对主体需要把好脉，找准问题核心，做到“对症下药”精准回应。

其一，事件目前进展情况如何，是舆论关注重点。例如在河南焦作23名幼儿中毒案舆情回应中，焦作市解放区政府新闻办公室就事件基本情况、医疗救治、案件侦办、幼儿分流、家属安抚等社会关注点进行详细通报，做到主题集中、信息充分，有效为舆情降温。

其二，对施暴者、事件关联者如何处置也是舆论聚焦点。湖北黄石港区一幼儿园教师用教鞭抽打幼童事件、江苏宿迁市豫新小学老师让全班学生自抽耳光事件发生后，相关教育管理部门均及时对涉事教师作出严厉处置，一定程度上压缩了负面舆情蔓延空间。

需要注意的是，官方在回应具体处罚措施的措辞上，还应把握分寸，做到言语得体，避免产生次生舆情。安徽太和县教育局回应教师体罚学生事件时，“将涉事教师调到太和五中（农村高中）工作”的言论，就引发了“当地教育部门歧视农村学校”的新一轮质疑。

打造应对闭环，情绪纾解至关重要

从近期校园安全突发事件的影响来看，不仅对涉事学生和家长造成伤害，也容易引发公众共情心理，网络评论呈现非理性、情绪化倾向。如若类似舆情处置过程中，应对方未提出有力的改进措施，容易使公众产生焦虑感和不安全感，对问题的解决缺乏信心。这需要引起应对主体的高度重视。

一是要做好对涉事学生和家长心理疏导工作，加强多方沟通，重视家长的安全需求。例如类似湖南宁远持刀砍伤学生致2死2伤的恶性事件，不仅给涉事家庭带来心理创伤，也容易诱发学校其他学生和家长的恐慌心理，后续相关部门在舆情处置过程中，安抚疏导工作至关重要。

二是相关部门不能停留在“雨过地皮湿”的层面，需要通过突发事件做到举一反三，剖析深层原因，动态发布改进措施，建立预防机制，以从源头上避免校园安全事件的发生，通过舆情回应，纾解社会焦虑情绪，修复受损形象，增强社会对校园安全的信心。

（来源：人民网舆情数据中心）

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