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1、可以在进行关机状态在刷出厂设置。

2、1. 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。

【资料图】

3、2. 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

4、3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。

5、进入清除数据界面。

6、4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。

7、就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。

8、选择确认。

9、接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。

10、这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

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