海南文昌出台管理办法规范航天旅游市场秩序

海南文昌官方16日举办新闻发布会介绍，《文昌市规范航天旅游市场秩序管理办法》(下称《管理办法》)自2024年8月26日起施行，将进一步规范文昌市航天旅游市场秩序，提升服务质量，维护航天旅游市场主体和游客的合法权益。

文昌拥有中国首个低纬度、开放性滨海航天发射场，现下正着力打造文昌国际航天城，加快建设中国首个商业航天发射场，航天旅游受到广泛关注。

“近年来，随着航天旅游逐渐成为海南旅游市场的热点，面对新业态不断涌现，新场景层出不穷，行政主管部门和执法部门因缺少规范性指导，在监管和执法方面仍存在不足。”文昌市综合行政执法局旅游文化市场行政执法大队大队长邱天俊表示，《管理办法》出台后，文昌将从加强事前监管服务、加强执法协作配合、用好案例宣传教育等三个方面加强执法工作。

据悉，《管理办法》共十八条，主要对航天旅游经营管理、旅游者管理、监督管理、法律责任等方面内容作出规定。

其中，《管理办法》明确，观看火箭发射具有公益性、公共性，任何航天旅游经营者不得直接对观看火箭发射收取费用。航天旅游经营者在发布包含观看火箭发射等内容的产品时，须明确产品服务内容和对应服务事项的收费标准(例如提供交通、餐饮、住宿、火箭发射观赏点等服务的内容和价格);在宣传观看火箭发射产品时，需特别明确说明观看火箭发射位置，不得使用“内场观礼”“VIP内场票”等虚假不实和夸大夸张用语，不得利用虚假宣传、虚假价格等手段欺骗欺诈消费者。

火箭发射期间，文昌如何对宾馆酒店房价加强管理?文昌市市场监督管理局公平交易与消费者权益保护室副主任符兰妹介绍，由于火箭发射带来的超高人气，带动文昌龙楼地区宾馆酒店价格上涨。火箭发射前，文昌市场监督管理部门将联合多部门对宾馆酒店检查，调阅各宾馆酒店日常销售价格、火箭发射期间的价格以及在发改委备案的价格进行比对，严格控制在政府指导价的范围之内。各宾馆酒店如违反《管理办法》的相关规定，市场监督管理部门将根据实际情况，按照《中华人民共和国价格法》进行处罚。(完)

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