各相关单位：为帮助银行机构深入理解和有效实施《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》等最新制度规则，充分保护消费者的合法权益，完善

面对当前严峻的疫情形势，中国民生银行乌鲁木齐分行提高站位，增强意识，始终坚持以客户为中心的理念，将消保工作融入业务全流程，努力提高

俄消费者权益监督局放宽中国果蔬进口监管措施

侵害消费者权益行为处罚办法有哪些?根据法律规定，侵害消费者权益的处罚有：侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人

当广汽菲克着手破产重组一事时，众多经销商却坐不住了。近日，有媒体报道称，26家汽车经销商联合向广州市与长沙市人民政府信访局发函，对于正

为切实保护金融消费者权益,进一步强化个人信息保护管理,自《中华人民共和国个人信息保护法》施行以来,以 数字科技创造美好生活为战略发展

【记者仇兆燕】近日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第7期风险提示，提醒有借款需求的广大消费者要选择正规机构办理贷款，警惕非法中介或

□田忠华冯晓东前不久，人民银行和银保监会发布相关银行业保险业处罚信息。因为违反信用信息采集、提供、查询、乱收费及相关管理规定的违法违

各相关单位：保护消费者权益是保险行业健康稳定发展的重要基础。为帮助各保险机构消费者权益保护部门掌握消保工作最新的要求、优化部门运作机

□鲍曼君时值金秋，福建省宁德市三都澳海域上彩旗迎风飘扬，渔民们迎来大黄鱼丰收季。让他们开心的还有一件喜事——宁德市银行业保险业消费者

“概念水”争议频频，高品质矿泉水如何选？

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第二季度银行业消费投诉情况的通报》（2022年第10号通报，以下简称《通报》），通报了中

各相关单位:在数字经济浪潮下，个人金融信息保护对保障金融消费者合法权益的重要性益发凸显。《数据安全法》、《个人信息保护法》的出台，对金

近日，中国银行业协会发布《中国消费金融公司发展报告(2022)》(以下简称《报告》)，这已是中国银行业协会连续四年面向社会发布消费金融公司

□记者仇兆燕9月，伴随今年金融知识普及月活动，人们对金融消费权益的重视被进一步唤醒。近年来，银保监会持续完善全流程金融消费者权益保护体

二手车行业高速发展下,查博士保障消费者权益当前中国的二手车交易占比已经超过了整体汽车销量的50%,2022年7月,全国二手车市场交易量144 33

□记者房文彬2006年7月1日，《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施，标志着交强险正式面世。作为我国第一个法定强制保险，交强险的诞生

近段时间以来，部分楼盘因延期交付引发的问题被广泛关注，强化预售资金监管、银行放贷政策一再被提及。8月7日，北京商报记者梳理发现，目前

商家最怕什么投诉才会退款?如果是大型的品牌商家最怕的投诉是售假。如果向工商局或者315曝光平台投诉效果是最好的。但是需要有足够的证据，

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》（2022年第9号通报，以下简称《通报》），通报了中国

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第8号通报《关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》），通报了2022年第

受元宇宙概念影响，数字藏品正掀起一股热潮，成为多个领域的心头好，也收获了诸多忠实的收藏爱好者。然而，发展初期泥沙俱下，这一领域已暴

最近，不少消费者向记者反映，通过代购渠道买到的一些网红美食，存在质量欠佳、价格偏高，甚至是货不对板的情况。记者在采访中了解到，有的

近日，中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下简称《通知》)，重拳治理信用卡市场乱象，对部

中国银保监会、中国人民银行有关部门负责人就《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》答记者问为规范信用卡业务经营行为，落实银行业

淘宝防举报的技巧有哪些?1 心理遇到职业索赔人的恶意举报，千万不要自乱阵脚，先站稳脚跟，就能获得最初的胜利。大多数的职业索赔人都是通

为加强消费者权益保护，提高消费纠纷多元化解效能，推动形成消费维权社会共治格局，6月22日，浙江省高级人民法院、浙江省市场监管局、浙江

6月21日，记者从山东聊城市东阿县了解到，全国首个阿胶糕行业标准(《阿胶糕》QB T5728-2022)正式发布，该行业标准由东阿阿胶股份有限公司主

为不断推进全行金融消费者权益保护工作的顺利开展，提升全行消费者权益保护工作水平，近日，邮储银行张家口市分行召开了消费者权益保护委员会

为进一步提升价格监管工作法治化、规范化水平，规范经营者明码标价行为，预防和制止价格欺诈，维护市场价格秩序，保护消费者、经营者的合法