年初以来，盘锦市公安机关在政务服务中，以人民群众生产生活联系密切的领域为切入点，把办事不求人作为目标和要求，在放管服改革、延伸服务

暑期结束，文具热销。售价250元的削笔刀、55元的中性笔等高价文具让家长们感慨：躲过了雪糕‘刺客’，却没躲过文具‘刺客&r

很多朋友想知道315投诉有用吗?我们一起看看吧!315投诉是有用的，消费者维权有多种渠道，如果315投诉没有用，还可以通过诉讼等方式依法维护

一直以来，化妆品小样都是顾客购买化妆品所得的赠品。但时下直接购买化妆品小样成为一种新潮流。近年来，身材迷你的化妆品小样销售异常火爆

扫码1元抽手机免费抽1箱方便面免费抽3双保暖袜……近日，多位消费者向工人日报-中工网记者反映所收快递盒上贴有类似二维码小广告，但扫描进

近日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》(以下简称《年度报告》)。据了解，这是中消协首次以年度报告形式，全面梳理

4月24日，广东省消委会发布的《广东消委会系统2022年第一季度投诉情况分析报告》显示，第一季度家政领域矛盾凸显、直播购物乱象多、美容消

近日，江苏省南京市消费者协会发布洗染市场调查报告。报告显示，网络干洗存在的问题最为突出，很多网络干洗店的实际洗衣地址不在南京，消费

● 近年来，越来越多的老年人注重养生和保健，而诱导和欺骗老年人购买保健品的情况屡屡发生，轻则导致老年人钱财受损，重则危害老年人生命

近年来，随着相关法律法规的完善和消费者维权意识的提升，设置最低消费门槛、严禁自带酒水、谢绝外带食物等餐厅霸王条款出现情况有所改善。

日前，记者从市市监局获悉，为更好更快地帮助消费者维权，1125家企业与辖区消协组织签订和解对接协议，承诺履行消费投诉和解义务。为了更好

3月15日，2022年全国暨安徽省农机3·15消费者权益日主会场活动在我市启动。农业农村部农业机械化总站站长刘恒新、副站长徐振兴，中国农机协

昨日是3·15国际消费者权益日，记者从市消委会获悉，为维护广大消费者合法权益，创造更公平的消费环境，我市各区举办特色系列活动，为全市

据中国消费者协会官网消息，近日，中消协发布2021年十大消费维权舆情热点。回顾2021年，消费维权舆情呈现出以下特征：一是消费者维权意识持

目前，越来越多的企业使用智能客服，但智能客服中沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题成为消费者维权痛点。有消费者直言，有的智能客服不解

即便已有明文规定，但消费者退卡仍旧难上加难，不少商家玩起了文字游戏。11月28日，北京商报记者调查发现，在各相关部门一再加强预付卡监管

近日，图灵鉴定(包小鉴)正式与中质信维(以下简称中质信维)达成战略合作。图灵鉴定(包小鉴)将重点在产品质量鉴定、追溯体系、大数据、云服务

最近，网红小冉因抽脂手术导致全身感染，造成多器官衰竭，抢救无效离世。一石激起千层浪，这次事故将抽脂手术推上了风口浪尖。抽脂手术是否

在互联网时代，网购、网售鲜花绿植，为供需双方带来便利，也降低了成本。然而，不少消费者网购鲜花绿植后发现竟然货不对板——如商家发布的

双11集中释放消费潜力，消费者维权问题也随之高涨。11月20日，中国消费者协会(以下简称中消协)发布双11消费维权舆情分析报告显示，11月11日

5月1日起，一些地市开始将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5条热线统一整合为12315市场监管热线，实现全渠

大数据杀熟是否存在?这一针对不同消费者的特定推送存在哪些特征?北京市消费者协会针对大数据杀熟进行调查，结果显示，个别App或网站存在同

昂科威事件揭开消费者维权之难冰山一角