洞察数字化营销痛点 百融智汇云助力金融机构新增长
业内分析人士指出,随着流量渠道的快速增长,银行面临着两大挑战:第一,渠道使用成本高。由于不同渠道分属不同部门管理,跨部门沟通成本高,因此银行较难集中渠道资源,通过精细化的渠道运营,降低流量获取成本。第二,用户体验碎片化。由于缺乏统一的渠道管理系统,造成银行在各渠道上铺设营销素材时,基本依赖人工操作,效率偏低且无法保障信息传递的一致性,造成不同渠道用户体验不一致。
基于上述问题,百融智汇云负责人认为,银行应当以资源集中化为目标,将散点状的渠道资源聚合起来,建立渠道画像,提升引流效率。
百融智汇云负责人表示,如果说用户画像是活客经营的“灯塔”,那么渠道画像就是拓客经营的“指南针”。不同渠道,代表着不同的客户需求,以线上渠道为例,电商、社交、娱乐、信息、支付是当前最主要的五大渠道类型。要提升不同渠道的拓客效率,运营者必须首先理解该渠道的“人”(该渠道的客群特征),然后铺设“货”(在该渠道提供什么样的服务、产品)。渠道画像,正是服务于该目标的关键工具,通过对于不同渠道的AI分析,将客群特征和内容特征标注在渠道上,作为制定渠道引流策略的依据。
百融智汇云是一家专注金融领域的精准营销服务平台。百融智汇云通过AI分析技术,帮助金融机构构建用户画像,进行用户分层,从而实现线上化、自动化、智能化的精准营销。通过个性化推荐系统和建立客户价值预测模型,帮助金融机构洞察客户潜在需求和偏好,提高获取目标客户群的准确率。
百融智汇云开发的MAAS平台,拓展了丰富的场景资源,覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。此外,百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作,为金融机构锁定独家优质流量资源。
百融智汇云MAAS平台灵活的产品流程和一站式接入模式,大大降低了金融机构场景化营销成本。通过MAAS平台一站式接入多家渠道实现AI智能匹配,在降低对接成本的同时,进一步提高机构转化率与用户进件价值。
百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。在数字化时代,百融智汇云将继续打造行业创新的解决方案,为客户提供数字新连接,助力数字化营销技术底座搭建。
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