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助企业抓住新转型赛道 云徙科技《营销数字化》正式发售

5月31日,云徙科技于线上召开了《营销数字化》新书发布会。科特勒全球合伙人曹虎、机械工业出版社华章分社部门总经理杨福川、云徙科技副总裁罗家鹰、《营销数字化》领衔作者吴超担任本次发布会演讲嘉宾,来自各行业的数字化转型专家参与了新书揭幕仪式。

《营销数字化》是由云徙科技出品,聚焦于营销数字化转型赋能,分享云徙对企业数字化转型及营销数字化的最新思考和实践的全新力作。

01 、关于数字化转型

这些企业如何选择“第一抓手?

在连锁消费行业,百胜中国2021年全年总营收为98.5亿美元,同比增长19%。数字化给百胜旗下的品牌带来了新的增长点。

截至2021年底,肯德基及必胜客的会员计划合计拥有超过3.6亿会员,比上一年增加20%,会员销售额约占系统销售额的60%。

在美妆赛道,2019年伽蓝集团的销售额同比增长18.7%,其中,线上同比增长23%,线下同比增长7%。从渠道结构上看, 线上、线下份额占比为3∶7,美妆店、商超、电商基本三分天下。

在新式茶饮,书亦烧仙草已经突破7000多家门店,在厮杀得非常激烈的新茶饮赛道上占有重要的一席,同时,在腾讯指挥零售在盘点2021年度私域飞跃标杆案例时候,书亦也赫然在列。

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这些在数字化转型路上颇有成效的企业,普遍都选择了营销场景为切入点,开启了企业数字化转型之旅。

02、为什么是”营销数字化?

在这背后有两股强大的推动力:

一个来自企业内部,迫切需要寻找新的增长点。2019年以来,大消费赛道增速放缓,特别是随着营收规模的扩大,营收增速普遍减缓。大消费企业生意越来越难做,销售瓶颈也越来越明显。

营销数字化转型是大消费企业在危机和阵痛双叠加下的一个明智选择,企业可以通过营销数字化创新,找到新的市场机会和增长点,形成对用户持续的影响。

另一个是供应商的成熟,很多国内厂商的技术已经超越了国际厂商,更能贴合国内企业营销创新诉求,尤其是在营销场景创新、运营设计、应用开发及数据启动运营等方面。

比如说,在零售环节,云 POS、智能导购、直播导购、无人门店、会员数字化及会员营销等营销数字化应用都成了品牌零售的标配,都给企业营销数字化提供强大的助力。

03、直击转型3大关键点

数字时代下,营销不再是单一地获取流量,而是涉及消费者行为洞察、触点沟通以及决策影响的全链路消费者运营。

企业不仅要把握转型的核心方法,还需要选择合适的转型工具,因此,提前了解转型的核心方法、确定转型的承载工具至关重要。

为此,云徙结合服务过的200余家数字化转型企业的经验,总结了营销数字化构建的3个关键实现:

第一个关键是:构造端到端的业务在线,形成F2B2b2C的全链路体系,共同服务消费者第二个关键是:从消费者运营的视角,围绕消费者旅程构建营销闭环;第三个关键是:数据驱动智能决策,形成良性反馈闭环,最终帮助企业实现业务智能化。

关于这三个关键的底层逻辑、具体实现路径、方案以及最佳落地案例都将云徙科技《营销数字化》新书中找到答案。

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