为消费者保驾护航！在业之峰，我为自己代言

时间过得真快，转眼间，2022年已经过去一半了。

2022年，是业之峰装饰集团的“高质量发展年”，业之峰人要努力打造“六大基础设施”，弥补后系统的短板，向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进。

“高质量发展”的措施之一，就是“我为自己代言”。

今年3月1日，业之峰集团新版广告上线，董事长张钧亲自上阵，为品牌代言发声。

他表示：“在业之峰，我为自己代言。我承诺：选择业之峰装修，您的问题可一键直达我的公众号，我们会在12小时内及时响应。”

之所以如此，体现的是业之峰人的责任和担当。张钧董事长亲自出马，为品牌代言，给消费者更多安心和保障，免除顾客的后顾之忧。

我为自己代言 直接帮消费者解决问题

在这个“流量为王”的时代，大多数品牌都会选择当红明星来作为品牌代言，业之峰为何独辟蹊径，由老板亲自充当代言人？

张钧坦言，作为一家企业，想要找到合适的品牌代言人其实也挺难的。一些明星动辄“暴雷”，出现负面事件，反而会给品牌带来很大伤害，即使索赔成本也很高。

特别是家装行业，形象代言人更加难找。家装消费者的最大痛点是“信任”，行业“坑”多、潜规则多，单一企业的市场占有率很低，行业复购率也普遍偏低。

在这种时候，消费者最放心的其实还是老板“亲自出马”，直接帮助他们解决问题。

而且，企业家为自己的品牌代言，也是一件非常时髦的事，此前雷军、董明珠、罗永浩等都已经纷纷尝试过，效果也非常不错。

我为自己代言，需要有几方面的“硬件”：一是企业家颜值、形象要好；二是要洁身自好，保持良好的口碑；三是要有好的口才和音色，后期才能胜任录制短视频等任务。

此外，作为在家装行业从业25年以上的专家，张钧还有一大优势就是“懂行”，可以成为消费者的家装顾问。虽然没有“小鲜肉们”嫩，但是更懂家装，能够给客户带来安全保障，消费者自然也更加信赖。

董事长亲自代言，不仅节省了上千万元的广告费用，同时还打消了消费者的顾虑，为品牌做了背书，可谓一举两得，实现了双赢。

一键直达×保驾护航 免除客户的后顾之忧

我为自己代言，体现的是业之峰人的责任和担当。

在业之峰，只要关注了业之峰董事长张钧的公众号，装修的意见建议就可以“一键直达”董事长，装修问题12小时及时响应。

业之峰董事长张钧承诺：每一条信息都会得到及时的关注和回应，再也不会出现有问题没人管的现象，免除客户的后顾之忧！

众所周知，家装行业潜规则众多，一不小心就会掉进坑里，客户非常担心房子装不好、出现问题没人管、价格贵、口碑不好等。

而业之峰通过开通董事张钧公众号，可以实现监督投诉一键直达董事长，提升服务监督力，快捷高效解决客诉。

这样一来，就能最大限度地保证装修质量，免除消费者的后顾之忧。

其实，也正是因为对业之峰产品、服务有足够的信心，张钧董事长才敢于站出来，用自己的个人公信力为品牌背书。

分众传媒董事长江南春表示，董事长亲自代言，是对企业品牌强有力的加持。当今时代“信任”是最大的交易成本，“我为自己代言”可以大大增加用户对企业的信任，从而降低消费者的选择成本。

全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫也表示，家装行业需要的是责任和担当，“我为自己代言”就是把自己放到消费者面前，把所有责任扛起来，这份责任对行业来说非常重要。

张钧呼吁，未来希望有更多的装企老板站出来，为自己的品牌代言，给消费者更多安心和保障。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

关键词：