i云保社会责任报告:聚焦企业社会责任，以科技创新践行保险初心

近日， i云保发布《2021年度i云保企业社会责任报告》(下称《报告》)。《报告》详细展示了2021年i云保在道德合规经营、科技推动产业链发展、全面赋能代理人、信息安全与业务连续性、人才与创新、绿色发展、公益行动等多个领域的战略、实践和成果，进一步彰显了i云保积极履行社会责任、用科技成就保险普惠、推动行业高质量发展的决心。

《报告》指出，面对严峻复杂的外部环境，2021年i云保业绩稳健增长，经营能力持续提升，平台GMV达113亿，收入超28亿元，服务超2500万张保单。i云保在赋能保险代理人方面取得显著成果，截至2021年“星空计划”共孵化了1617个团队，共计12567人。凭借在科技创新、践行社会责任方面的突出表现，2021年i云保获颁“毕马威中国2021领先金融科技50企业” 、“艾瑞2021年中国FinTech TOP 50”、“最佳公益主题奖”等重量级奖项。

坚持创新，科技惠及保险业全产业链

近年来，保险作为经济“助推器”和社会“稳定器”，始终发挥着重要的作用，随着中国保险业从高速发展迈向高质量发展阶段，加速数字化转型、重塑保险价值链，激发保险业活力与效能、回归保险本源已经成为行业面临的共同课题。

作为专注于赋能保险从业者的保险科技服务平台，i云保肩负推动行业数字化转型的重要责任，坚持将科技的力量通过专业服务拓展至全产业链，推动全产业链向高质、高效发展，力求实现对行业和社会的贡献最大化。

报告提到，为切实履行保险保障天职，i云保制定了“定制+合作标准化“产品策略，并在2021年发布了联合众多险企携手打造的“熊保保”产品IP系列，该产品IP系列全部产品都将通过大数据分析进行独家定制。

同时，i云保还搭建了云图数据智能中台，衔接产业链上下游，既能够帮助消费者精准匹配保险需求，为保司提供包含产品、IT运营及风控和服务全方位的赋能，同时也为保险代理人带来售前、售中、售后全流程的支持。以风控为例，2021年，i云保创新搭建“智镜风控系统“，通过提供保前、保中、保后，消费者、保险从业者端的全流程风控，最大化地帮助保险机构降低成本，降低风控风险。

另外，为了破解保险代理人生存发展难题，i云保在获客、组织模式以及培训等领域不断发力，通过打造 “活水计划”、升级扁平化组织模式“星空计划”、推出助力星空团队增员扩产的“恒星计划”，建立系统完整的培训体系，并创新研发MPRC行销发展系统特色培训课程等举措，帮助代理人解决获客难题、提高收入，开辟专业化、职业化发展新路径。报告显示，“星空计划”截至2021年共孵化了1617个团队，共计12567人；2021年度代理人线上学习时长超9万小时，学习次数达到294.3万人次。

伴随着一系列的创新赋能，i云保正在帮助更多保险机构加速数字化转型，更多的保险代理人向专业化、职业化转型，同时，也让更多保险代理人能够真正从用户需求出发，为消费者提供有价值的产品和服务，从而推动行业的高质量发展。

责任引领，积极推动行业规范化发展

2021年，一系列保险监管政策的陆续实施对于保险从业者提出了更加严格规范的发展要求。i云保作为行业重要参与者，一直紧跟监管步伐，不断优化规范业务流程，并在合规经营、保障信息安全与业务连续性等方面以身作则。

报告指出， 2021年，i云保基于创新扁平化模式的前瞻布局，迅速完成了线下业务模式的优化和调整；同时，i云保将道德合规经营工作渗透到到了法务与合规管理、用户个人信息的收集与隐私保护、营销行为、产品质量与服务的各个环节；另外，通过不断优化、完善企业信息安全保障体系，i云保在2021年实现了0安全事故，0信息泄露事故。

通过一系列行之有效的举措，i云保得以在行业实现规范稳健发展，同时也进一步保障了消费者权益，为提升保险业社会信誉，以及更好地服务实体经济和广大人民群众贡献了力量。

凝聚善力，共创可持续发展未来

作为一家以“用科技成就保险普惠”为使命的保险科技企业，i云保的企业责任并不仅体现在为保险从业者和消费者创造价值，还体现在为社会的可持续发展不断注入善意和创造价值。

2020年，为推进女性及儿童健康公益事业的可持续发展，i云保正式启动“丹霞公益计划”，开启妇女及儿童长期帮扶之路。截止到2021年，i云保爱心捐助的全国妇联“贫困母亲两癌筛查及救助”项目，已落地贵州、 四川、内蒙古、陕西、吉林等多个省市，累计为5300多名贫困母亲提供免费宫颈癌、乳腺癌的筛查，累计救助20名贫困患病女性。

此外，i云保与上海第一财经公益基金会彩虹公益专项基金旗下“1份早餐”项目达成合作。2021年，该项目已为山区2所小学的477位儿童送去公益帮扶。同时i云保还联合喜马拉雅打造了女性公益访谈系列节目《她心声》，致力于呼吁广大社会聆听女性声音，欣赏女性之美，关爱女性健康。该节目在喜马拉雅平台获得了9.9（满分10）的评分，截止2021年底播放量达327.8万。不仅如此，i云保还参与了“唯爱天使“基金、上海慈善基金会抗疫专项行动、中国生物多样性保护与绿色发展基金会等多项公益的捐助，用行动践行企业社会责任。

2022年，i云保丹霞公益计划步履不停，在继续开展“两癌”筛查公益项目、“1份早餐”捐助项目的同时，将延续《她心声》的核心价值，与第一财经公益基金会女性公益项目“Be Pink”联手，持续加强对女性的关切关怀。不仅如此，i云保还将邀请更多代理人一起参与践行公益项目，并发起星空团队公益倡议，在公益之路上携手贡献更大的力量。

未来，i云保将坚定“共筑保障，共创普惠”的CSR理念，坚持“探索者”的角色，以科技创新推动行业高质量转型，不断完善赋能体系，助力保险代理人在行业实现长期健康发展，与保险从业者共同努力，让每一个人病有所医、老有所养、享受快乐生活！同时积极履行企业社会责任，将企业社会责任战略融入企业发展实践中，为社会可持续发展创造更大的价值。

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