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长生人寿的“理赔”服务多靠谱?

长生人寿买保险可靠吗?

自2003年9月份成立以来,长生人寿始终坚持以人为本的发展理念,一切行动皆从“人”的角度出发,珍惜人才,为客户创造美好未来。随着"以客户为中心"的服务逐渐深入,越来越多的客户可以通过线上简单便捷的操作,便可以享受到长生人寿快速理赔服务。

近年来,在疫情防治常态化的环境下,广大人民的健康及保险意识逐渐增强,于是有更多的人选择购买保险来为生活提供支持以及保障。在保险服务中理赔服务一直都备受消费者关注。毕竟理赔可是保险的灵魂,谁可以在消费者体验端做到更简单、高效的赔付,那么就意味着谁更可以让客户感知这份保险的温度与价值。

有速度——数字赋能

科学技术飞速发展的当下为保险行业提供了新的契机,长生人寿通过持续推动数字化服务平台的建设,不断完善改进公司的线上功能,缩短理赔流程,让客户在最短的时间内受到保障。长生人寿2021年个险理赔年报显示,长生人寿理赔从收到理赔申请至处理结案的时效得到了极大地提升,通过数字化创新及赋能优化客户体验,可以更为及时地帮客户圆满解决。

理赔速度快口碑好

长生人寿客户投保《长生附加团体重大疾病保险(F)》,它的投保方式为一次性交清。倘若罹患重大疾病住院治疗,那么,客户可通过自行提交理赔申请资料,等到系统完成签批,那么便会同意赔偿,当天即可在长生人寿查询理赔结果。长生人寿个险微客服自助快速理赔得到了客户的高度认可,理赔迅速确实可以提升口碑,这是毫无疑问的事情。

有态度——“精准扶贫”

在生活中,常常看到一些家庭因为贫困,导致孩子营养不良。长生人寿“复学防疫童心聚力”活动曾经帮助很多儿童,通过捐赠发挥其社会责任,精准地实现了贫困家庭儿童营养餐的扶助,很好的肩负起社会责任。依据相关数据显示,长生人寿还向陕西陇县捐赠70万元专项扶贫基金,为中蜂养殖专业合作社员工赠送总金额达280万元的意外保险,助力当地人员脱贫攻坚。

以顾客为中心

一张保单,对于顾客来讲,不仅是有力保障,更是相应责任。对于长生人寿来讲,它代表着的更是消费者的信任与交付。每个理赔功能的背后,是长生人寿专业的支持、体贴入微的功能以及事无巨细的考虑。长生人寿持续坚持“以顾客为中心”的开发原则,不断调整自身的理赔功能,以实际行动让顾客更加依赖,共驭美好未来。

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