【以案说险】警惕保单退保代理！

一、案例回放

近日，邓小姐因资金不足，正想方法凑钱。此时刚好接到一个电话。

对方：邓小姐，您好，我是**保险公司的经理小李，感谢您对于我们公司的支持，鉴于您是我们的优质客户，去年您在我们公司购买的年金我们会提供专业代理退保，无条件办理退保，金额为您投入的99折，解决您资金燃眉之急。如果您有需求也可以联系我们。

客户：真的吗?我刚好有这个需求，最近手里也有些紧张。你们是不是骗人的?

骗子：邓小姐，谨慎小心是好的，我和您核对一下您的保单信息你就知道了，我也把我工作证拍您看看。您的身份证号是不是440********，联系电话165***，家庭地址***，您名下的保单是2023年9月15号投保的?

客户：对啊，对啊。 那我需要怎么做?

骗子：请您提供一下身份证，银行卡，电话号码，我把我们保险公司的APP发给您，您按照指示完成就可以了。3个工作日就可以到账的。

客户：好的。(一通指示后操作猛如虎)

骗子：最后请您在空格中输入手机号码和验证码，最后确认银行卡密码就可以了。三个工作日到账您就可以自由使用了。

客户：谢谢你啊。

到了晚上，邓小姐查询自己的银行卡账户，才发现银行卡的20万资金全都转走，且签署了一个网上贷款50万。随后马上报警。

二、案例分析

本案例中邓小姐信息泄露，诈骗分子手机到个人信息后开展诈骗。刚好邓小姐因资金短缺，遇到诈骗分子能完整说出自己的信息，便放松警惕，一步步踏进诈骗分子精心设计的陷阱中。

三、防骗锦囊

1.个人信息泄露：消费者个人信息资料存在较高的泄露风险，泄露的个人信息很容易被不法分子利用。个人信息的确认并不能作为信任的依据。

2.保险公司，银行或者其他金融单位不会主动向客户推荐退保服务，退保有损失，退保不仅让消费者丧失保障，也会面临金钱损失的风险。

3.切勿下载陌生APP，点击不明链接，银行卡密码，短信验证码类不可外泄。遇到主动电话可以先拨打公司公开客服电话确认。

4.积极学习金融防骗知识，提高识骗防骗能力，一旦遭遇诈骗，立刻报警求助。

民生银行广州分行

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