轻松保不轻松以科技赋能创新发展应对保险业数字化转型进入窗口期

作为互联网健康保障领域的佼佼者,轻松集团在多年的发展中,始终注重科技赋能行业发展,旗下轻松保严选以保险科技驱动,在新场景和新技术的广泛运用上一直领跑行业,为保险业数字化转型树立了新风向。

据零壹智库不完全统计,2015年以来,不仅传统保险机构数字化转型如火如荼,新成立的保险科技服务商超过200家,涉及综合险、健康险、车险等多个细分领域,涌现出不少明星公司及创新模式,其中拥有场景及技术优势的轻松集团就是其中的典型代表。

创新保险科技商业模式:新场景+新技术

自布局大健康产业的一开始便跻身于第一梯队的轻松集团,盈利能力和潜力成为其后来居上的关键点。面对当下变化迅速、竞争加剧的行业环境,轻松集团创新保险科技商业模式,选择依靠新场景+新技术突破行业发展瓶颈。

自成立以来,轻松集团便始终专注于国民健康保障领域,且稳扎稳打,用长远的眼光布局运营。在2014年,其首创大病众筹救助模式,正式进军健康保障行业,2016年将事后救助业务延伸到事前保障,发展出轻松保严选等业务板块。

拥有“健康教育场景”优势的轻松集团,通过其健康保障业务版图的逐步搭建,完成了传统保险公司难以做到的用户教育。同时,在发展过程中特别重视科技驱动保险业务发展,将大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业。通过科技赋能,实现以较短的研发周期,建立起对市场的快反应。根据用户需求的不断变化,提供了精准化、智能化、个性化的互联网保险服务,并且能够在运营中降本增效。而区块链技术则解决了信息公开、透明等长期存在的痛点,打造了公信力。

可以说,自创立之初,轻松集团便着力于健康保障息息相关的保险科技领域,深入了产品设计、智能系统、管理服务等各个环节。

携手行业伙伴,科技赋能行业创新发展

对于保险科技行业来说,其发展受宏观的国家政策走向、市场需求变化,以及资金状况等方面的多重因素影响。但如我们所知,内因规定着事物运动和发展的基本趋势,相较于行业宏观等因素,保险科技公司的发展状况态势更由其本身战略所决定。

作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台,轻松集团凭借发挥科技以及渠道运营的优势,以此在行业中处于拔尖梯队,保证自身领先实力,由此获得盈利和长足增长。在此基础上,还积极拓展商业合作伙伴“朋友圈”,完善健康保障服务生态。

去年12月,轻松集团推出了“保险科技同行计划”,计划以资金、资源、技术三轮驱动,投入5亿用于促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能。秉承价值共创、协同共赢原则,“同行计划”将从保费规模贡献、用户服务质量、承保理赔效率等多个维度评估,优先支持优质合作商,致力于与合作伙伴一起打造领先全球的保险科技。该计划一经发布,迅速得到顶级保险公司的响应。

事实上,从轻松集团的发展历程上来看,其不仅仅是在做保险,而更多的是在致力于成为健康保障科技平台。经过7年多的精细化耕耘,轻松集团链接行业上下游企业,布局了全生命周期的健康服务体系,通过加码科技、安全、创新等各维度的投入,打造出了“事前保障+事后救助”相结合的一站式健康解决方案,从“检、医、药、康、险”全方位多维度提供了健康保障服务,成功构建出了一个良性的健康保障生态闭环。

保险业数字化转型的中心任务就是要以科技赋能提升保险服务水平,为广大用户带来更便捷、更智能与人性化的产品和服务。轻松集团轻松保严选以保险科技优势,打通新场景+新技术通道,通过科技手段照顾到体量巨大的细分人群,精准定位受众满足其真实需求,为行业数字化转型提供了借鉴蓝本。

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