从“找警种”到“找警察”

直播日照3月5日讯 最近，从莒县公安局传来好消息，在前期开展派出所“户政+”业务的基础上，莒县公安局进一步打破警种壁垒，在莒县公安局为民服务中心大厅增办交管类业务，并设置“全科”窗口，实现户政、交警、治安等高频业务的“跨警种”综合性办理，进一步方便了企业和群众。

在办理查询业务的时候，大厅工作人员介绍向市民马晓均介绍，现在大厅的“全科”窗口不仅可以办理这项业务，还能办理驾驶证损毁换证、非现场交通违法处理等业务。

马晓均说，这些业务都可以办理，真的太方便了，要不他们还得跑到大南头去办理，省了很多时间。

这是莒县公安局开展放管服“一窗通办”改革试点工作的缩影，在单一窗口可办理多个政务服务事项，从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，提升了办事效率。

莒县公安局行政服务科副科长徐群介绍，他们在大厅里增加了13项交管业务，打造了两个全科窗口，就是综合窗口，在这个窗口可以办理户政、治安、交管等各个警种的业务，打破了警种壁垒，实现了简单高频的事项一窗受理，一站办结，推动了从以前“找警种”到“找警察”的转变。

目前，莒县公安局为民服务中心大厅设置了“全科通办”窗口2个，“专科通办”窗口10个，大厅可办理50余项公安政务服务事项。其中，临时身份证申领、遗失补领驾驶证等高频业务，纳入“全科”窗口通办事项中，这些事项在一个窗口就可办好。

徐群介绍，下一步工作中，他们将深入践行靠前一步、主动作为的警务理念，倡树用脚步丈量工作的务实作风，打造更多全科窗口，培养更多全科民警，全力提升公安机关便民、利民服务水平。（日照广播电视台融媒体记者媛媛 弘强 树茂）

责任编辑：linxi

关键词：