经营业主被查处 心悦诚服送锦旗

“执法严谨 文明执法 以理服人 以情感人。”日前，埇桥区大泽乡镇某书店经营业主将一面写有这16个大字的锦旗，送到市文化市场综合执法支队埇桥大队，对执法人员秉公执法、服务为民的工作作风表示感谢。

被监管服务的对象为何向执法部门赠送锦旗？事情还要从今年1月7日说起。当天，市文化市场综合执法支队埇桥大队在巡查中发现，大泽乡镇某书店存在涉嫌销售非法出版物现象。针对该问题，执法人员坚持依法履职、主动服务、高效便民原则，对经营单位存在问题悉心指导，在依法依规查处的同时，宣传相关法律法规，指导帮助书店经营者规范经营管理，树立了良好执法形象。该书店经营者心悦诚服地说：“执法部门严格按照程序暂扣、送检，并上门做笔录。虽然被处罚了，但我心服口服，以后一定会守法经营。”

据了解，近期该大队以整治校园周边环境为重点，围绕校园周边文具店、书店、两元店等经营单位，开展出版物市场专项整治行动，重点查处销售盗版、含有封建迷信、淫秽色情等有害内容的出版物及各类违法违规行为。

锦旗虽小，触动很大。市文化市场综合执法支队埇桥大队队长余峰表示，他们将全面贯彻 “一改两为五做到”工作精神，进一步强化执法监管力度，树立执法服务理念。定期组织开展相关法规培训，教育和引导从业人员守法经营。广泛开展走访调研，了解企业经营中存在的问题和困难，听取经营业主的意见和建议，为企业纾困解难。规范执法监管行为，开展多部门联合随机抽查，主动接受社会监督，为文旅市场平稳有序发展保驾护航。（记者 傅子峰）

关键词： 心悦诚服