身先士卒的“战斗员”——句容市宝华镇大学印象2期人社副局长陈健
陈健,男,中共党员,句容市人社局党委委员、副局长。在句容市疫情防控期间,他临危受命、挺身而出,成为宝华镇大学印象2期防控区区位长,从核酸采集、物资配送,到情况排查、收集群众诉求......到处都有他辛勤值守的身影,他坚守“疫”线,发挥自身统筹协调能力,既当“指战员”“战斗员”,又当“宣传员”“服务员”,彰显了一位基层人社干部的硬核担当。
统筹全局的“指战员”。科学判断形势,精准把握信息,是打赢疫情防控阻击战的关键。宝华镇地处南京与句容交汇处,包干小区外来人口众多。初到包干小区,为尽快掌握小区在控人员详细信息、了解居民诉求,他不等不靠,立即组织开展“扫楼行动”。在了解小区24幢楼367户950人基本信息后,立刻牵头成立人社志愿服务工作专班,下设生活保障、医疗服务、后勤保障、机动服务、综合文秘5个工作组,专人专事专责,在做好疫情防控消杀、物资保障、核酸检测等工作的常规前提下,主动为小区居民提供看病就医、拿药、购菜、门岗值班、小区巡逻等服务,满足小区居民基本生活所需,保障小区安全。同时,针对独居老人、困难家庭、有求医问药等特殊需求的家庭,建立3个特殊家庭照顾工作专班,安排班组长每天电话询问,每3天上门对接,送上蔬菜、牛奶、大米等物资。另外2户家有精神类疾病成员的,列为重点关注家庭,由他直接实时对接沟通,及时解决相关问题。通过陈健的统筹协调,大学印象2期小区汇聚起了人社志愿者联防联控的巨大合力。
身先士卒的“战斗员”。解决好群众急难愁的小事,是让管控区群众平安、舒心、放心“宅”的关键。从采购生活物资,到组织核酸检测,再到政策宣传、矛盾协调……事无巨细,陈健总是极尽全力、无怨无悔、冲锋在前,坦言“指挥部安排什么,我们就做什么;指挥部没有安排的,我们也要想到位、做到位。”为顺应民生需求,陈健采用定“工作流程单”主动解决,列“需求问题单”协调解决,建“特殊人群关爱单”重点关照,开“重点对象特例单”特事特办,“四单”管理的方式,分门别类、千方百计为群众排忧解难。同时,因宝华镇遭遇两次封控,部分居民心理压力、情绪波动较大,陈健安排志愿者们主动上门,解释政策、了解诉求、疏导心理、帮助协调解决实际问题。很多居民坦言,有人社的“大白们”在,大家的心稳了、信心足了,并多次以口头、电话、感谢信的形式,表达心中的感谢。
热心周到的“服务员”。小区独居老人12户、孕产妇10户、困难家庭8户、需重点关注家庭2户,有求医问药等特殊需求的26人.......为照顾好小区特殊群体,在防疫政策允许范围内,陈健既热情周到,又耐心细致。小区池女士一家家庭情况复杂,池女士的儿子今年高三,但患有焦虑症休学在家,因需往返南京就医,所以都暂住在宝华镇弟弟家房子里。家中现在还有4口人,母亲高血压、高血糖,父亲瘫痪在床,弟弟家一双儿女,一个小学、一个幼儿园,都需要被照料,但弟弟夫妻二人在外市回不来。考虑到该户实际情况,陈健主动将其列为定点关照对象,上门送去牛奶、食物等物资,免费为其赠送电子血压仪,并手把手教其家人使用,同时每天协调车辆接送池女士母亲就医。后因老人病情加重,陈健又多次向市指挥部汇报,帮助老人转外就医。同时积极与指挥部、卡口、社区和防疫部门沟通,协调接返了池女士弟妹,让外出就医的老人和家中的孩子,都得到了很好的照料。池女士一家只是被陈健志愿者团队照料的一个缩影,疫情防控期间,陈健等志愿者们共协调宝华镇大学印象二期66名居民外出就医,不等不靠不等群众喊,主动协调解决群众身边事135件。
2022年4月24日凌晨,经过全市上下10多天夜以继日的努力,陈健负责的宝华镇大学印象2期小安全解封。管控期间,小区未发生一起影响全市防疫大局的安全隐患事故。不负重托、不辱使命!在这次抗击疫情的过程中,陈健同志舍小家、为大家,义无反顾奔赴疫情一线。虽然他没有豪言壮语,但他用自己的实际行动诠释了一名共产党员的初心和使命,用义无反顾的脚步、细致周到的服务,在防控疫情斗争一线,彰显出了句容人社人的责任与担当!
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