关于举办商业银行消保工作体系建设与客户投诉处理远程培训班的函

各相关单位:为帮助银行机构深入理解和有效实施《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》等最新制度规则,充分保护消费者的合法权益,完善

发布日期:2022-11-29

环球今亮点!银保监会消保局提醒 警惕贷款中介不法行为

【记者仇兆燕】近日,银保监会消费者权益保护局发布2022年第7期风险提示,提醒有借款需求的广大消费者要选择正规机构办理贷款,警惕非法中介或

发布日期:2022-10-19

北京人寿护航“京彩未来”:从“首善客服体系”构建,看消保大势!

民惟邦本,本固邦宁,民之于邦,好比保险消费者之于保险业。作为重要的现代服务业,保险业只有坚守本源、优化服务,才能可持续实现高质量发

发布日期:2022-10-13

全球最新:【喜迎二十大】海上建起金融消保工作站

□鲍曼君时值金秋,福建省宁德市三都澳海域上彩旗迎风飘扬,渔民们迎来大黄鱼丰收季。让他们开心的还有一件喜事——宁德市银行业保险业消费者

发布日期:2022-10-11

每日动态!“婴儿水”只是伪概念?农夫山泉、恒大冰泉、北极泉被上海消保委点名

近日,有消费者表示,因为看到网上说没有标注婴儿适用的水矿物质不够,一定要用婴儿水给宝宝冲奶粉才行。事实真的如此吗?“婴儿水”是什么水

发布日期:2022-09-15

平安付电子开展消保宣教 四要三不两记清

近年来,电信网络诈骗犯罪高发,形势十分严峻,已成为发案多、上升快、涉及面广、反映强烈的犯罪类型,对用户财产安全造成了严重威胁。为进

发布日期:2022-08-25

热点评!廊坊创新打造“一站式”消保服务综合体

中国银行保险报网讯(李东何志慧记者李彬)近日,河北省廊坊市银行业保险业消费者权益保护区(以下简称“消保区”)正式启动运行。这是廊坊银保

发布日期:2022-08-24

当前滚动:二季度河北各级消保委为消费者挽回经济损失488万元

>河北日报讯(记者马彦铭)近日,河北省市场监管局发布今年第二季度全省消费维权情况。第二季度,全省市场监管系统共接收消费者投诉70014件。

发布日期:2022-08-10

当前要闻:廊坊邮储银行获“最美金融消保人”一等奖

中国银行保险报网讯【何志慧林爽记者李彬】不久前,邮储银行河北省廊坊市分行在廊坊银保监分局组织的年度“最美金融消保人”评选活动中荣获一

发布日期:2022-07-22

快报:新能源汽车投诉量逐年增多 安徽省消保委上半年为消费者挽损超1762万元

新安晚报安徽网大皖新闻讯新能源汽车电池质量、续航里程不符等问题;售后服务投诉同比增长超三成;美容行业存在使用低劣产品、强制大额充值等

发布日期:2022-07-07

马上消费发布消费者权益保护报告 关注金融消费者群体多样性

近年来,在监管出台的政策中金融领域消费者合法权益保护被不断提及,金融消费者权益保护工作得到高度重视,对消费者权益的细微保护关系到金

发布日期:2022-06-14

突发!百果园遭上海消保委点名:不能一味追求扩张速度!啥情况?公司已紧急致歉…正冲刺港交所IPO

宁德时代,富国首创水务REIT股市实战信息技术交流论坛技巧信息技术研究交流

发布日期:2022-05-08

多位老人被骗 合肥市消保委提醒消费者谨防400电话购物风险

4月中旬,安徽省合肥市消保委发布提醒,提示消费者谨防400电话购物的消费风险。近期,一位许姓老人向合肥市消保委投诉,反映其通过电视广告

发布日期:2022-04-26

蔬菜冷冻营养会流失?看看消保委的专业测试结果

蔬菜冷冻营养会流失?亚硝酸盐会超标吗?近日,上海市消费者权益保护委员会开展了相关测试,上海市消保委选取了超市里售卖的冷冻青豆、毛豆

发布日期:2022-04-22

河北保险消保再升级

为规范保险销售从业人员销售行为,从源头上治理人身保险销售误导,切实保护保险消费者合法权益,根据河北银保监局《关于深入推进人身保险销售

发布日期:2022-04-14

喝饮料,寻求味蕾刺激的同时更注重养生!上海市消保委发布Z世代饮料消费调查报告

疫情宅家,有时一杯“肥宅快乐水”也是一种安慰。4月2日,上海市消保委发布的Z世代饮料消费调查报告显示,喝饮料,Z世代在寻求味蕾刺激的同时

发布日期:2022-04-02

“Z世代”喜欢喝什么饮料?上海市消保委最新调研来啦!

人民网北京4月2日电(记者乔业琼)“Z世代”,是指出生于1995年~2009年之间的人群。据国家统计局数据,中国“Z世代”人群超2 6亿人。对此,上

发布日期:2022-04-02

保险业协会将围绕七方面加强消保工作力度 提升行业整体水平

中国保险行业协会副秘书长马晓伟近日在就保险行业开展消费者权益保护工作有关情况答记者问时透露,今年该协会将继续加强消保工作力度,深化

发布日期:2022-04-01

广东河源银保监分局召开座谈会明确责任提升消保能力

中国银行保险报网讯3月30日,广东河源银保监分局召开辖内部分银行保险机构消保工作座谈会,通报了全辖2021年度信访情况,并听取信访量相对靠前

发布日期:2022-03-31

安徽省消保委提示消费者谨慎选择医美消费 抵制非法医美活动

近日,安徽省消保委针对3·15期间曝光的医美培训乱象发布消费提示,呼吁广大消费者谨慎选择医美消费。安徽省消保委提醒广大消费者,首先要

发布日期:2022-03-31

临沂银行业保险业积极开展消保教育宣传

中国银行保险报网讯【记者姚慧】为进一步做好消费者权益保护及教育宣传工作,提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,全力维护经济金融

发布日期:2022-03-22

2021年中国银行业服务报告出炉 持续强化消保工作机制建设

中国银行业协会近日发布了《2021年中国银行业服务报告》(以下简称《报告》),这是中国银行业协会连续第15年发布。《报告》指出,2021年中国

发布日期:2022-03-22

江苏太平人寿:落实消保服务“一二三”

中国银行保险报网讯【记者祖兆林】“今天,我参加江苏太平人寿对60岁以上临柜办理业务的老年用户必做‘三个一’(一个窗口、一份礼包、一套宣

发布日期:2022-03-18

山东银保监局:实地督导机构开展消保教育宣传

【记者姚慧】近日,山东银保监局要求各银保监分局和辖区银行保险机构高度重视、精心部署“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,确保活动开展

发布日期:2022-03-17

重庆局:消保理念体现“四度”

□本报记者仇兆燕3月15日,在“银行业保险业深入推进金融消费者保护”专场新闻发布会上,重庆银保监局党委书记、局长蒋平介绍,重庆银保监局指

发布日期:2022-03-16

消保推动广东金融业高质量发展

□本报记者和平当前,我国正处于构建新发展格局、推动高质量发展的战略机遇期,不断改善消费环境、强化消费者权益保护对全面促进消费、激发经

发布日期:2022-03-15

广东银行业保险业消保蓝皮书发布

□王小波本报记者樊融杰在3月14日举办的“2022中国银行业保险业服务创新峰会”上,由《中国银行保险报》和广东正和银行业保险业消费者权益保护

发布日期:2022-03-15

安徽省消保委电商消费体察发现六大问题

日前,安徽省消保委组织开展的“2022年元旦、春节电商网购消费体察”结果发布,发现隐形涨价、虚标原价、货不对板、虚假宣传、价低质次及售后

发布日期:2022-03-15

民生银行广州分行:普惠金融办实事 民生消保在行动

支持和发展普惠金融关乎市场主体和人民大众的金融服务获得感。近年来,民生银行广州分行始终将扶持和发展普惠小微企业作为全行战略导向深入

发布日期:2022-03-14

厦门农行推动金融消保工作“四步走” 增强风险防范能力

‘套路贷’很猖獗,一定要擦亮眼注意呀!上周六,在五一广场举办的巾帼喜迎二十大·金融温暖进万家活动现场,厦门农行员工热情地

发布日期:2022-03-14

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