不出社区共“战疫”,未来数智解决购药难题
这是一个剧烈变革和转型的时代,商业逻辑在此时代发展中不断糅杂变化。健康产业迎来变革的今天,创新和价值始终是药企的核心竞争力,人们对自身健康的需求已转向更高层次的领域。因此怎样加强专业化服务能力,给消费者传递新的服务理念,走出一条传统品牌的创新之路,是现代医药企业转型叩待解决的问题。
新零售、O2O、送药到家,线上医疗助力全民“战疫”
喷涌爆发的医药新零售市场,给有准备的老牌药业指出有力的转型方向。不少药企借助互联网平台、处方流转平台,实施线上线下布局,实现了海量用户抓取、营销增量。新零售、O2O、送药到家,均成为品牌药企销售额持续增长的关键因素。数据显示,2020年我国互联网医疗规模已达1956亿元,2021年交易规模或达到2260亿元,2022年还会有重大突破。同时在“战疫”和日趋数智化便民化的时代背景下,怎样更好实现便民利民的购药模式与数智医疗应用场景转型也成为传统连锁药店的一大需求。哪里有需求哪里就有供给,一些传统大型药企感知到市场这一需求,开启了传统生产销售模式向运营服务模式延伸、转型的布局。
2022年3月7日至2022年3月13日,修正智能售药机在浙江温州样板店开展线下开业活动。智能售药机终端优惠补贴与线下服务专员引导体验双管齐下,旨在让药品零售新消费模式快速深入人心,从而为疫情下的全民提供就医便利。
“在售药机前与医师视频对话问诊,得到专业的用药建议之后在售药机自助购药,即购即取。线上商城还可以直接在手机上下单,美团外卖配送药品到家,省去了奔波和麻烦,便捷的同时减少疫情之下的物理接触,给社会减轻“战疫”压力!”温州市市民黄某如是说。疫情时期的各项防控措施,使药品零售呈现线下增长转线上增长的趋势。越来越多企业将转型聚焦在互联网模式:在线教育、远程会议、远程会诊在中国热火朝天,顺势而为的医药新零售产业,都展现出强大的内生动力和成长潜力。
新政策、新技术、新消费习惯,乘时代东风解决就医问题
医药新零售终端之所以在全国56个城市得以迅速开展,得益于日益成熟的互联网技术,得益于人们日益增长的消费需求和健康需求,更得益于国家政策的大力支持。近年来中共中央、国务院、国家医保局、商务部、国家卫健委等先后发布了14项政策,支持互联网+医疗+医保支付+网售处方药模式发展,同时新医改的不断深化推进、科技的进步均使全民的消费场景和消费方式发生改变。
当下医药新零售行业走向更成熟、更集中、更合规的新阶段,这些趋势在未来行业的发展中将愈发明显,糅合疫情、医改、互联网+消费习惯变化等诸多因素,医药新零售行业的发展土壤与过往相比,呈现出更为光明的前景。
后疫情时代,疫情虽然已经不再如洪水猛兽般让人毫无招架之力,但是疫情的余韵仍未消散,时而反复的疫情让每个人都不能放松警惕。以修正海南清修为例的创新型企业还在继续书写互联网医疗新的篇章,面对疫情带来的冲击与改变,勇敢面对并迎接后疫情时代不断出现的新挑战,不断创新升级,为用户提供更有价值、更有温度的专业医疗服务。
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