存量时代突破营销瓶颈 百融智汇云助力金融机构稳增长
疫情严重影响了银行的传统营销活动,但也使银行数字化营销转型的速度加快。面对来自经济周期与市场环境的重重挑战,银行业金融机构亟需借鉴新型金融机构的先进数字化经验,实现数字化驱动的营销策略。
专家认为,我国银行业的数字化营销转型面临两个难题:一是缺乏高效的数字化营销体系,二是客户个性化需求不断提升。
对此,百融智汇云负责人认为,商业银行要想实现数字化营销转型,一是打造体系化的客户服务平台,二是提升数字化科技的水平和应用能力,三是重视客户体验。“数字化营销强调与客户的双向互动,需要基于特征分析时刻关注客户所处的状态、心态,洞察客户对产品、营销渠道、交易渠道的偏好,并提供个性化服务。”
依托技术优势,百融智汇云帮助金融机构从高频场景导流到高价值业务变现,从分层到分类、从规划到落地,全方位构建数字化、精细化的客户运营体系,持续挖掘优质存量客户的潜在价值,从而有效提升客户粘性,降低拓客成本。
百融智汇云是一家专注金融领域的精准营销服务平台。百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。
以某持牌消金公司的合作为例,百融智汇云针对该机构面临的沉睡客户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等痛点,基于人工智能和机器学习技术展开沉睡客户激活营销合作。最终效果与客户自营数据相比,整体申请授信率提升179.25%,授信通过率提升12.86%,有效提升了该机构客群响应率和放款GMV。
百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。在数字经济时代,百融智汇云会加快数字化步伐,不断丰富和优化AI的场景应用,以高质量的精准营销服务为金融机构增添动能。
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