测测创始人接受环球网采访,泛心理社区引领者破局而出
疫情反复、行业巨变的当下,我们大多数人都存在日常emo、躺平、焦虑、内卷、生活工作压力大等问题,情绪底线也在被屡屡触及。但是情绪、心态的调节又对我们至关重要,正如清华大学彭凯平教授所说的“只有积极的人,才能掌控自己的人生。”
在人工智能不断发展的互联网时代,很多问题与答案之间的半径都在缩短,提供泛心理服务的测测平台正是心理服务与互联网深度接轨的产物。近日,“测测”创始人任永亮接受了环球网的采访,其在丰富的心理学应用基础之上,用技术赋能泛心理服务新赛道,帮助心理亚健康状态的年轻群体完整自我认知、提高心理韧性的同时,也可以有效满足用户的情绪疏导、压力缓解、心理咨询等基础需求。
据了解,“测测”App是一款定位于年轻人的泛心理服务平台,其通过AI和在线人工相结合的方式为用户提供服务,打造了全闭环、高频率实时互动的泛心理社区服务场景。测测平台打破了传统由专职心理医生完成心理测试与疏导的模式,以随时随地为用户提供基于科学量化而又温暖有趣的心理服务破圈。
关于测测平台的诞生,任永亮在采访中表示:从北京大学预防医学专业毕业后,任永亮希望将“治未病”的理念应用于心理学领域,赋予和传递用户治愈的力量,将科技力量赋能泛心理服务赛道,让用户远离emo,让用户“遇见更好的自己”。
而关于泛心理服务,任永亮认为可以通过技术来解决人们对心理疾病认知较低与社会心理服务体系亟待完善的矛盾,测测平台正是基于这个需求应运而生。其开发的对应心理测试工具、3D心理沙盘、搭建在线心理互动社区等方式可以降低用户对体验与认知的门槛,让人们不再只是基于疾病的这种模式去讨论心理问题。而通过AI技术分析数据的方式不仅可以应用于平台咨询师的培训与成长,更是解决了很多初级的问题,减少对人工的依赖。
自2011年成立以来,测测集团不断成长,最早以工具属性为主,提供各类好玩有趣的免费测试,到2016年以后开放互动社区激发用户社交活力,测测平台运作模式不断成熟。随着深度学习、AIGC、动捕等技术已逐渐实现从概念到落地,测测也将重心转移到AI应用上,今年重点研发项目虚拟咨询师、3D心理沙盘已经发布,测测逐步打造成为以自然语言处理为基础,针对用户情绪疏导、情感交互的全面工具+开放社区+丰富内容服务的泛心理平台。截止至2022年9月,测测平台注册用户超过1800万,覆盖国内346个城市,用户与AI的问答交互次数已突破亿次,标准化、专业化的模式下,测测平台积累的能量获得了更好的释放。
关于认知AI,清华大学计算机系教授、系副主任唐杰教授表示“知识图谱 + 深度学习 + 认知心理,打造知识和认知推理双轮驱动的框架,将是接下来一个重要的研究方向。”而在技术赋能泛心理服务的道路上,测测平台将始终与时俱进,不断前行。
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