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怀宁县金拱镇:专职人民调解员彰显新作为

为坚持和发展新时期“枫桥经验”,推进人民调解队伍专业化、职业化发展,怀宁县金拱镇今年选聘了2名专职人民调解员,充分发挥了其维护社会稳定的“第一道防线”作用。

前移人民调解端口,变“被动调解”为“主动调解”。近日,2名专职人民调解员在矛盾纠纷日常摸排中,发现辖区两名群众因二轮电动车发生碰撞造成损坏,双方无法就损失赔偿达成一致意见,如果不及时化解可能会使矛盾纠纷激化。2名专职人民调解员快速反应,及时处置,变“被动调解”为“主动调解”,当即召集矛盾双方边喝茶边化解,用“一杯茶”调解法成功化解了此次矛盾纠纷。

筑牢“第一道防线”,为群众“办实事”“解难题”。近日,辖区两名村民因房屋租赁发生纠纷,且双方未签订租房合同,双方各执一词,言辞激烈。2名专职人民调解员见此情景,充分发挥其人熟、地熟、情况熟的优势,迅速介入,最终成功化解矛盾纠纷。

今年以来,2名专职调解员已摸排矛盾纠纷20余起,成功化解矛盾纠纷20余起,在矛盾纠纷多元化解机制中发挥着重要的作用,并通过以案释法积极开展法治宣传,不断扩大人民调解的社会认知度和影响力,赢得了群众的信任和尊重,在新时期人民调解中彰显了新作为。(汪玲)

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