Soul持续升级风控机制 保障用户社交安全

近年来，随着电信网络诈骗案件愈演愈烈，如何更好地守护互联网社交平台安全成为亟待解决的社会问题。作为备受广大年轻人喜爱的社交平台，Soul高度重视用户的信息安全和反诈骗保护。对此，Soul通过不断升级完善风控体系保护，提高反诈教育宣传力度与趣味性，同时协调多方社会力量建立联防联控机制，坚决打击网络诈骗，旨在多维度守护年轻人的网络安全生态。

建立有效风控机制，营造绿色安全环境

在内容风控方面，Soul采用人工机器双审核机制，实时识别风险内容，同时依托平台自身强大的技术支持，系统将自动对IP异常登录、账号基础信息经常变更等行为进行标记和预警，通过多场景的风控策略体系切实保障用户的信息安全。

除此之外，Soul利用大数据和人工智能等技术，通过强化文本、语音、图像和视频等媒介的信息识别能力，为全链路风控提供支持。针对不法分子常用于伪装身份的图片，Soul自建网图人像黑库和诈骗犯文本器模型，对大量引用网络自拍、炫富图片发布信息的违规账号进行识别和封锁，进一步降低安全风险。

数据显示，Soul反诈中心2021年全年封号105万个，重点通过六大风控技术手段和500多种场景布控反诈策略，每日多维度专项保障25万用户的网络安全。

传播反诈知识，帮助用户提高防范意识

除了平台技术和风控体系的优化迭代，用户的信息安全也离不开自身防范意识的提高。基于此，Soul在用户反诈宣传教育方面多项并举，通过智能识别风险内容，自动为用户屏蔽“转账”“支付宝”等敏感消息，并弹出防诈骗知识答题页面提高用户警惕，同时通知栏将出现对应的“网络诈骗小贴士”提醒，用户点击即可查阅小贴士中关于“杀猪盘”“兼职刷单”等常见诈骗形式的介绍。

Soul自动屏蔽高危敏感信息

Soul智能识别推送的网络诈骗小贴士

针对新注册用户,Soul会自动推送《星球防诈骗指南》，以图文和案例相结合的形式宣传防诈骗知识。除此之外，Soul设置了“Soul反诈中心”防诈骗宣传与帮助账号，定期对违规账号进行封禁处罚公示，介绍各类典型诈骗案例，并向用户提供反诈骗咨询，有效地加强了用户的防骗知识教育，切实帮助用户提升防范意识。

Soul反诈中心官方账号

加强多方合作，为清朗的社交空间保驾护航

诈骗问题是社会问题，需要通过联合外部力量进行群防群治，共同打击网络诈骗。由于不法分子无法直接在Soul平台内行使诈骗，便选择将潜在目标引流到第三方平台。基于此，Soul联合主流即时通讯平台等外部力量对黑灰产进行强力整治，有力阻断了2000+不法分子在平台之间导流的链条，为用户安全保驾护航。在警企合作方面，Soul邀请上海“最美反诈宣传民警”在平台上开设反诈群聊课堂，以生动的案例和新颖的科普方式向用户传授防诈骗技巧，着力提升用户的反诈意识。同时，Soul与上海网安等政企机构合作建立了反诈模型，并在有关部门的技术指导下成立反诈专项小组，积极配合相关案件的侦办工作，形成打击合力增强防范治理效果。

在推进“全民反诈”的进程中，Soul始终恪尽平台职责，多措并举，为用户筑起一道坚实的“反诈防火墙”。在提升用户体验，维护用户安全等方面，Soul秉承对网络诈骗等违法犯罪活动零容忍的态度，将持续把反诈宣传落实到各个细节处，为用户营造更加安全、绿色、温暖的社交氛围。

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