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济南开展政务服务线上统一预约

□记者 段婷婷 通讯员 钟平平 报道

本报济南讯 近日,济南市印发《推进政务服务统一预约工作实施方案》,聚焦企业群众办事诉求,整合全市预约办事服务资源,实现全市各级政务服务大厅(专业大厅)统一预约、统一取号叫号。目前系统整合对接等各项准备工作正在推进,预计4月底上线试运行。

开展政务服务统一预约服务是提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化水平的重要举措,更是应对疫情防控常态化、高效配置政务服务资源的必要途径。政务服务统一预约工作由济南市政务服务管理办公室牵头,通过搭建统一预约服务平台,对接各级政务服务大厅(专业大厅)自建预约系统,统一预约服务入口,健全预约服务机制,实现办事预约、取号、叫号一体化服务。同时,与“智惠导服”“智享地图”、一体化政务服务自助终端等资源深度融合,实现办事咨询、地点查询、在线帮办、预约办事“一条龙”服务。来源:大众日报

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