夏津：CGO一对一精准高效服务企业

□通讯员 董玉龙 张书博

记 者 张海峰 报道

本报夏津讯 “多亏了CGO(首席政府服务官)，我们的面粉现在销售没问题了!”3月31日，山东发达面粉集团总经理苏学明说。最近，CGO这个名词在夏津企业界挺“热”。

据夏津县委副书记、县长赵之达介绍，CGO就是选派机关干部一对一服务企业，定位为“四员”：宣传员、信息员、服务员、督办员;主要职责是“四直达”：政策信息直达、诉求问题直达、意见建议直达、情感交流直达。

夏津经济开发区的副科级干部刘家润，是服务山东发达面粉集团的CGO。平时，他不仅要把各类政策及时向企业送达，还要及时了解企业诉求，并督办解决。近期因疫情等原因，山东发达面粉集团货品运输不畅，每天500吨的订单只能运出去100吨。客户着急，企业更着急。企业负责人一度陷入犹豫，是继续开足马力生产，还是按下暂停键。刘家润了解到情况后，把问题及时反馈到“企业有话说”诉求平台。县里很快发现，此问题有一定的普遍性，于是在县交通运输局设置了集中办理点，并开通在线办理渠道，解决企业运输车辆的通行问题。截至目前，全县共为企业发放通行证795件。

夏津县要求，CGO要对企业的问题执行“1251”办理时限要求，即收到企业诉求后1个工作日报送至专班，专班2个工作日内拿出办理意见，指派人员5个工作日内办理办结，相关情况1个工作日反馈至企业。夏津县工业和信息化局局长张兵介绍，目前已经选派35名业务骨干作为CGO与35家重点企业结对子，后续将推广到全部规上企业。

夏津县委书记沙淑红认为，一对一服务企业更加精准高效，同时也拉近了政府部门和企业之间的距离，增进了相互之间的信任，提高了办事效率，有效助力企业发展。今年前两个月，夏津县工业总产值11.74亿元，同比增长26.37%，累计产值完成25.13亿元，同比增长15.91%;固定资产投资同比增长15%，居德州市第一位;全县批零住餐企业实现销售额3.4亿元，同比增长29.03%。来源：大众日报

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