问企所需 为企业发展保驾护航

11月25日下午,国网永城市供电公司营销服务工作人员到该市产业园开展客户走访,了解客户需求,积极解决用电方面的问题,为企业提供优质电力服务。

在走访过程中,工作人员与用电企业相关负责人就当前企业生产用电需求、设备负荷情况及电价电费政策进行深入沟通交流,虚心听取企业客户提出的意见和建议,有针对性地制定解决方案,为企业客户用电安全保驾护航。通过走访,伊川公司更加全面地了解社会各界对供电公司在电网建设、营销经营、供电服务、业扩业务办理、党风廉政等方面工作质量的评价,了解客户对供电公司兑现服务承诺的满意度,听取用电需求和意见建议,帮助客户解决涉电难题,促进供电服务工作再提升。

今年以来,国网永城市供电公司通过积极开展“重点企业走访”、“小微企业绿通道”、“优质服务进万家”等主题活动,更好的服务居民、企业用上电、用好电,优质服务水平不断提升,营商环境不断优化。下一步,该公司将持续深化大走访工作成效,将收到的意见和建议认真归纳、总结、整理、反馈,不断满足客户多样化用电需求,为企业发展保驾护航。

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